Leverans och betalning
Här hittar du information om fraktpriser, leveranstider och betalningssätt i vår webbutik osterlandsk.se.
Leverans med UPS
Vi skickar alla beställningar med UPS från vårt lager i Danmark. UPS levererar paketet till den leveransadress som du anger i kassan.
Fraktkostnad
| Leverans till Sverige och övriga EU-länder (fastlandet) | 69 kr |
| Vid köp för 699 kr eller mer | Fri frakt |
| Gotland, vissa öar utan fast landförbindelse och länder utanför EU | Fraktkostnaden beräknas i varukorgen utifrån vikt och leveransadress |
Fraktkostnaden visas alltid i varukorgen och i kassan innan du slutför köpet.
Leveranstid
Vi skickar din beställning normalt inom 1–3 arbetsdagar. Transporttiden med UPS till Sverige är normalt 1–3 arbetsdagar efter att paketet har skickats. Kring helgdagar och i perioder med många beställningar kan det ta längre tid.
När paketet har skickats får du ett e-postmeddelande med information om försändelsen. Om en vara har tagit slut eller om leveransen blir försenad kontaktar vi dig.
Om inget annat har avtalats levererar vi senast 30 dagar efter att avtalet ingicks.
När paketet kommer
Kontrollera paketet när du tar emot det. Om förpackningen är skadad eller om något saknas, kontakta oss så snart som möjligt på butik@osterlandsk.dk. Ta gärna bilder av paketet och innehållet.
Tull och avgifter utanför EU
Vid leverans till Sverige och andra EU-länder tillkommer ingen tull. Vid leverans till länder utanför EU, till exempel Norge och Schweiz, kan tull, importmoms och andra avgifter tillkomma. De betalas av mottagaren.
Betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Du väljer betalningssätt i varukorgen. Du kan betala med:
- PayPal – med ditt PayPal-konto.
- Betalkort – kortbetalningen hanteras av PayPal.
- Trustly – direktbetalning från din bank. Betalningen förmedlas av PayPal.
Beloppet dras när du genomför betalningen. Vi får inte del av dina kortuppgifter.
Om du ångrar ditt köp, eller om vi inte kan leverera en vara, betalar vi tillbaka beloppet med samma betalningssätt som du använde. Läs mer under Ångerrätt och ångerblankett och i våra köpvillkor.
Företagskunder
Webbutiken osterlandsk.se är till för privatpersoner. Företag och yrkeskunder handlar i vår danska webbutik www.osterlandskthehus.dk.
Frågor
Skriv till butik@osterlandsk.dk eller ring +45 33 13 10 00. Telefonen besvaras under öppettiderna i butiken vid Nørreport.